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Se ninguém fala de riscos, o risco és tu

Dois homens analisam plantas e documentos numa oficina, com capacete e fita métrica sobre a mesa.

No estaleiro, na reunião de obra, ou mesmo antes de pedir orçamentos, o planeamento de construção decide quase tudo: prazos, custos, segurança e quem fica a “apagar fogos”. A divulgação de risco é a parte menos glamorosa desse trabalho - e a mais esquecida - mas é ela que impede o clássico “ninguém me disse” quando algo corre mal. Se ninguém fala de riscos, o risco és tu: a pessoa que assina, aprova, compra e acredita que vai correr como no render.

A cena é comum. Um dono de obra confia no empreiteiro, o empreiteiro confia no subempreiteiro, e toda a gente confia que “isto é simples”. Até ao dia em que aparece uma viga onde não devia, uma licença atrasada, um vizinho a embargar, ou um solo que não aceita a solução “normal”. E, de repente, o plano não era plano: era esperança.

O silêncio é um risco (e não é neutro)

Risco não é só acidente. Em obra, risco também é derrapagem de prazo, custos escondidos, decisões tomadas tarde, incompatibilidades entre especialidades e retrabalhos que ninguém quer assumir. Quando a divulgação de risco não existe, os problemas não desaparecem; apenas mudam de lugar, para cima - para o cliente, para o fiscal, para quem paga.

Há um padrão: quanto mais tarde um risco é dito em voz alta, mais caro fica. O mesmo tubo mal coordenado pode custar uma chamada no projeto, um corte numa laje, ou uma semana de obra parada. A diferença não está na “sorte”; está na conversa certa no momento certo.

“Não me avisaram” raramente é verdade. O mais comum é: “não ficou claro, não ficou escrito, não ficou decidido”.

Porque é que ninguém fala de riscos (até ser tarde)

Não é maldade. É cultura e incentivo errado. Há quem tema parecer incompetente se levantar problemas, há quem ache que “assustar o cliente” estraga o negócio, e há quem confunda risco com pessimismo.

Em obras pequenas, isto é ainda mais forte. Como a escala é menor, assume-se que a complexidade também é. Só que uma remodelação com vizinhos, estruturas antigas e prazos apertados pode ter mais armadilhas do que uma construção nova bem repetida.

Os gatilhos típicos do silêncio:

  • Orçamentos “limpos” demais, sem notas, sem exclusões, sem condições.
  • Projeto incompleto (“depois decide-se em obra”).
  • Especialidades a correr em paralelo sem coordenação real.
  • Pressa em começar para “ganhar tempo” antes de licenças e decisões fechadas.
  • Falta de um ponto único de decisão (muitos opinam, ninguém decide).

A prática que muda tudo: um registo simples de riscos, revisto toda a semana

A solução não precisa de software, nem de reuniões intermináveis. Precisa de um hábito: listar riscos cedo, atribuir dono, definir resposta e rever com frequência. É aborrecido, e por isso funciona.

Um registo mínimo pode viver numa folha partilhada. O importante é ter sempre as mesmas colunas mentais: o que pode correr mal, quão provável é, qual o impacto, o que vamos fazer, e quem confirma que foi feito.

O “check” de 15 minutos (antes de assinar e antes de começar)

Faça isto com o empreiteiro e, idealmente, com projetista/fiscalização:

  1. Liste 10 riscos prováveis (não 50). Se não consegue, é sinal de que falta conhecimento do terreno.
  2. Para cada risco, escreva uma resposta concreta: evitar, reduzir, transferir (seguro/contrato) ou aceitar (com reserva).
  3. Defina um “sinal de alerta” observável: o que me diz que isto está a acontecer?
  4. Nomeie um responsável por risco. Se “todos” são responsáveis, ninguém é.
  5. Escreva uma decisão: o que fica fechado agora e o que fica adiado - com data.

Exemplo curto e realista: “atraso na caixilharia” não é risco; é tema. Risco é “prazo de entrega > 8 semanas devido a cor/vidro específico; impacto: obra parada; resposta: encomendar até dia X ou escolher alternativa”.

Onde o risco se esconde no planeamento de construção

Alguns riscos são repetitivos e discretos. Não fazem barulho no início, mas explodem no meio.

  • Licenças e especialidades: alterações “pequenas” podem exigir comunicação prévia, aditamento ou nova compatibilização.
  • Condições existentes: prumos fora, redes antigas, humidades, estrutura “surpresa”.
  • Interfaces: quem faz o quê entre eletricista e pladur? entre carpintaria e pavimento? entre AVAC e tetos?
  • Compras longas: cozinha, caixilharia, elevadores, pedra natural, equipamentos.
  • Vizinhança e acessos: ruído, ocupação de via, horas de trabalho, elevador do prédio, estacionamento para cargas.

O planeamento não é só calendário. É gestão de dependências: se a decisão A atrasa, o caminho crítico muda e o custo aparece noutro sítio.

Divulgação de risco sem drama: como comunicar sem “assustar” ninguém

A boa divulgação de risco é objetiva, curta e accionável. Não é um discurso; é uma lista de escolhas com consequências. O truque é falar em alternativas, não em fatalismo.

Uma fórmula que ajuda:

  • O que pode acontecer (facto plausível)
  • Porquê (causa)
  • O que muda (impacto em prazo/custo/qualidade/segurança)
  • O que propomos (ação)
  • O que precisa de decisão (sim/não, até quando)

E sim: vale a pena pôr por escrito. Uma mensagem de email com três bullets vale mais do que uma conversa “lembrada” de forma diferente por cada pessoa.

Sinal de maturidade Como se vê O que evita
Riscos escritos e revistos Lista curta, com dono e datas Surpresas “óbvias”
Decisões com prazo “Até dia X escolhe-se Y” Obra parada à espera
Exclusões claras no orçamento O que não está incluído Discussões no fim

O que ganhas quando o risco é dito cedo

Ganhas controlo. Mesmo quando a notícia é má, ficas com margem para escolher. E é isso que separa uma obra tensa de uma obra gerível: não é a ausência de problemas, é a velocidade com que os problemas se tornam decisões.

Pequenos ganhos típicos:

  • Menos retrabalho e menos “remendos” caros.
  • Menos conflitos por expectativas diferentes.
  • Prazos mais estáveis porque compras e decisões deixam de ser reativas.
  • Segurança melhor, porque o risco físico deixa de ser “assunto do fim”.

FAQ:

  • Porque é que “divulgação de risco” não é só papelada? Porque obriga a transformar receios em ações: quem faz o quê, até quando, e com que alternativa. Sem isso, o risco fica invisível até virar custo.
  • Quantos riscos devo listar num projeto pequeno? Comece com 8–12. Poucos, mas reais e acompanhados. Uma lista enorme vira ruído e deixa de ser usada.
  • Quem deve liderar esta conversa: dono de obra, empreiteiro ou fiscalização? Idealmente a fiscalização/coordenação, mas alguém tem de “segurar” o registo. Se não existir fiscalização, o dono de obra deve exigir o registo e revisões curtas com o empreiteiro.
  • Falar de riscos não vai fazer o orçamento subir? Pode tornar custos visíveis (contingências, alternativas), mas geralmente reduz o custo total por evitar erros e paragens. O caro costuma ser o risco escondido, não o risco assumido.
  • Qual é o melhor momento para fazer isto? Antes de adjudicar e novamente antes de iniciar obra. Depois, uma revisão semanal de 10–15 minutos mantém o planeamento vivo.

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